在CPA《公司戰(zhàn)略》科目中,企業(yè)組織能力是經(jīng)常出現(xiàn)的考點。具體什么是企業(yè)組織能力,下面融躍小編為你詳細介紹!
企業(yè)組織能力會塑造企業(yè)在人們心中的模樣,企業(yè)不是因他們的組織結(jié)構(gòu)而為人所知,而是因它們的獨特能力而為人所知。
組織能力代表了一個企業(yè)因何而為人所知,它擅長做什么,以及它如何建構(gòu)行為為模式以提供價值。
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投資者關(guān)注的無形資產(chǎn)中的大部分是由組織能力定義的,組織能力同時還會決定客戶關(guān)注的公司品牌、塑造員工行為的企業(yè)文化。
在管理水平良好的企業(yè)中,似乎都擁有以下組織能力項及其衡量指標(biāo):
人才、速度、共同的思維模式、問責(zé)制、協(xié)同、學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力、客戶連接、創(chuàng)新、戰(zhàn)略一致性、精簡化、社會責(zé)任、風(fēng)險、效率。
企業(yè)組織能力例題(多選):
甲公司近兩年效益持續(xù)下滑,公司董事會委派專人對企業(yè)經(jīng)營進行了詳盡分析。分析結(jié)果表明,企業(yè)效益下滑的主要原因是組織能力下降,效率低下。董事會需要對現(xiàn)有組織能力進行衡量,以明確改進突破口。下列選項中,甲公司董事會可用于衡量企業(yè)組織能力的因素有( )。
A、銷售組織分析
B、組織結(jié)構(gòu)
C、崗位責(zé)任
D、人力管理
答案:BC
【解析】
組織管理能力主要可以從以下一些方面進行衡量:(1)職能管理體系的任務(wù)分工;(2)崗位責(zé)任;(3)集權(quán)和分權(quán)的情況;(4)組織結(jié)構(gòu)(直線職能、事業(yè)部等);(5)管理層次和管理范圍的匹配。選項A屬于營銷能力分析。選項D屬于生產(chǎn)能力分析。