15世紀，現(xiàn)代銀行體系的出現(xiàn)開啟了銀行1.0時代到21世紀智能手機興起背景下的銀行3.0時代，商業(yè)銀行逐步實現(xiàn)了從物理網(wǎng)點服務到線上化、移動化服務的轉變。但轉變更多停留于傳統(tǒng)業(yè)務的信息化、線上化升級，銀行業(yè)務范圍和商業(yè)模式并沒有本質上的變化。


伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和區(qū)塊鏈等金融科技的應用，商業(yè)銀行轉型迎來了新的機遇和可能。無形化、開放化、智能化的數(shù)字銀行4.0時代就此到來。銀行4.0時代，數(shù)字銀行為我國銀行帶來了什么？艾瑞認為，數(shù)字銀行轉型的核心目的是幫助銀行改善業(yè)務體系、整合業(yè)務數(shù)據(jù)，從而提供更好的用戶服務。為了實現(xiàn)這個核心目的，銀行需要從系統(tǒng)支持層面、數(shù)據(jù)管理層面、用戶感知層面三個維度進行數(shù)字化升級，并開展對應的業(yè)務系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)管理轉型、智慧渠道建設工作。本報告結合銀行數(shù)字化轉型的商業(yè)邏輯及*案例進行深度分析，意在為數(shù)字銀行的相關從業(yè)者提供有幫助的參考內容。

來源高金CGFT