ACCA BT考試Communication 溝通需要了解還是記憶?有哪些內(nèi)容?

ACCA考試的內(nèi)容有很多,ACCA課程由易到難的過(guò)程,學(xué)員在學(xué)習(xí)的時(shí)候,要注意哪些是需要理解,哪些是需要記憶的。ACCA BT考試的內(nèi)容并不算是很多,那么,ACCA BT考試Communication 溝通需要了解還是記憶?有哪些內(nèi)容?

ACCA BT考試Communication 溝通在學(xué)習(xí)的時(shí)候,學(xué)員需要先理解該知識(shí)的內(nèi)容,同時(shí)還需要重點(diǎn)去掌握。Communication 溝通的內(nèi)容需要從2個(gè)方面去學(xué)習(xí):


1、Direction 溝通方向

Vertical communication 垂直溝通:同部門不同等級(jí),沿著權(quán)利鏈scalar chain向上upwards、向下downwards傳遞

Horizontal / lateral communication 水平溝通:同等級(jí)不同部門

Diagonal communication 對(duì)角線溝通:不同部門不同等級(jí)

2、Communication patterns 溝通模式

The cycle 環(huán)形:成員地位平等,滿意度*,溝通速度*慢

The chain 鏈條型

The “Y” Y字型:交叉點(diǎn)為中心,收集信息

The wheel 車輪型:溝通速度*快,成員滿意度*(因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱),中間人為leader

All-channel 多渠道溝通:非等級(jí)溝通,滿意度高,但速度慢,適合做復(fù)雜決策(所有人都參與)

相信ACCA學(xué)員都知道,要想更好的去理解ACCA考試的內(nèi)容,必然需要有好的課程幫助學(xué)員去理解,也需要學(xué)員自己去完全掌握其內(nèi)容才可以。ACCA課程的選擇對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵,是幫助學(xué)員更好理解課程的關(guān)鍵。

ACCA考試的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容就分享這么多,學(xué)員如果還有更多的內(nèi)容想要學(xué)習(xí),可以在線咨詢老師或者添加老師微信(rongyuejiaoyu)。