下列哪項是為了產生積*結果而設計的指令()。

A.預防性控制

B.檢測性控制

C.糾正性控制

D.指令性控制

【正確答案】D

【答案解析】

預防控制:是指那些用來預防尚未發(fā)生的不良后果的控制活動,即在壞結果出現(xiàn)之前所采取的控制活動。預防控制通常都內置于運營系統(tǒng)之中,以可預見的方式來阻止差錯的發(fā)生,可以避免糾錯成本的發(fā)生,因此,預防控制更符合成本收益的原因。

檢查控制:即那些用來識別已出現(xiàn)的不良后果的控制活動。檢查控制雖然在預防控制之后,但卻是*必要的,因為它可以用來評估預防控制的有效性。

糾正控制:糾正不良后果或*它們不再發(fā)生(類似于預防控制)。

當上述的3種控制活動都無法產生積*的效果時,就應該考慮采用指向控制,即通過激勵員工和/或創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境等來產生積*的控制效果。