ACCA知識點Two Factor Theory是什么?

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雙因素理論(Two Factor Theory)又叫激勵保健理論(Motivator-Hygiene Theory),是美國的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出來的。

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ACCA考試

他把企業(yè)中有關(guān)因素分為兩種,即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵的因素。不滿意因素是指容易產(chǎn)生意見和消*行為的因素,即保健因素。他認為這兩種因素是影響員工績效的主要因素。

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