ACCA考試的內(nèi)容有很多，ACCA課程由易到難的過程，學員在學習的時候，要注意哪些是需要理解，哪些是需要記憶的。ACCA BT考試的內(nèi)容并不算是很多，那么，ACCA BT考試Communication 溝通需要了解還是記憶？有哪些內(nèi)容？
ACCA BT考試Communication 溝通在學習的時候，學員需要先理解該知識的內(nèi)容，同時還需要重點去掌握。Communication 溝通的內(nèi)容需要從2個方面去學習：
1、Direction 溝通方向
Vertical communication 垂直溝通：同部門不同等級，沿著權利鏈scalar chain向上upwards、向下downwards傳遞
Horizontal / lateral communication 水平溝通：同等級不同部門
Diagonal communication 對角線溝通：不同部門不同等級
2、Communication patterns 溝通模式
The cycle 環(huán)形：成員地位平等，滿意度*，溝通速度*慢
The chain 鏈條型
The “Y” Y字型：交叉點為中心，收集信息
The wheel 車輪型：溝通速度*快，成員滿意度*(因為信息不對稱)，中間人為leader
All-channel 多渠道溝通：非等級溝通，滿意度高，但速度慢，適合做復雜決策(所有人都參與)
相信ACCA學員都知道，要想更好的去理解ACCA考試的內(nèi)容，必然需要有好的課程幫助學員去理解，也需要學員自己去完全掌握其內(nèi)容才可以。ACCA課程的選擇對學員來說很關鍵，是幫助學員更好理解課程的關鍵。
ACCA考試的知識點內(nèi)容就分享這么多，學員如果還有更多的內(nèi)容想要學習，可以在線咨詢老師或者添加老師微信（rongyuejiaoyu）。
